08 June 2023

Points de Fidélité

Comment fonctionne le programme de points de fidélité?

Le programme de point de fidélité vous permet d’accumuler des points crédités en achat pour votre prochain voyage.

L’attribution des points au client est en fonction du montant de votre achat :

• 1 dollar canadien d’achat* = 1 point de fidélité
• 100 points de fidélité = 1 dollar canadien crédité en achat

* Le montant d’achat ne s’agit qu’au prix du forfait de voyage, il ne s’applique aux billets d’entrée pour les visites ainsi que les frais de service.

Comment consulter les points de fidélité ?

Les points de fidélité seront accumulés automatiquement sans se connecter.

Cependant, pour les consulter, vous devez créer un compte d’utilisateur avec l’adresse courriel que vous avez utilisé lors de votre achat.

Si vous avez déjà un compte, veuillez vous connecter pour consulter vos points de fidélité.

Comment utiliser les points de fidélité ?

Pour utiliser vos points de fidélité, vous devez vous connecter à votre compte, où vous voyez le nombre total de vos points de fidélité dont vous disposez. Vous pouvez entrer le nombre de points de fidélité que vous désirez utiliser.

Condition d’utilisation :

• Les points de fidélité ne peuvent être remboursés ou échangés contre des espèces ;
• Les points de fidélité ne sont pas transférables ; ils ne s’appliquent qu’à une seule personne ;
• L'utilisation de points de fidélité est soumise à disponibilité du voyage ;
• Les points de fidélité ne s’appliquent pas aux ventes finales ;
• Les points de fidélité ne s’appliquent pas aux achats de carte cadeau ;
• Les points de fidélité seront portés à votre compte dans les 24 heures suivant la date de retour de votre voyage;
• Les points de fidélité ont une validité de 24 mois;

• Veuillez noter que les points de fidélité ne peuvent s'accumuler pour les voyages qu'à partir de janvier 2022.

 

Pour plus d'information, veuillez nous contacter au 514-866-1888

Vacances Dragon se réserve l'interprétation du présent règlement.