一、总则
天龙假期网（以下称"本网站"）提供的服务将完全按照其发布的使用协议、服务条款和操作规则严格执行。为获得天龙旅游行服务，服务使用人（以下称"客户"或”用户”）应当同意本协议的全部条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。
本协议是以规定用户使用本网站提供的服务时，天龙假期网与客户间的权利、义务、服务条款等基本事宜为目的。
二、客户的义务
在订购天龙假期网上的任何一款产品前, 客户有责任阅读与该产品相关的所有信息和声明，包括但不限于：产品价格、行程详情、出发地点、行前须知，取消订购和退款政策及其他与该产品相关的 信息。一旦您订购成功，我们将认为您已仔细阅读、充分理解并完全同意所有与该产品相关的上述信息。
客户在订购时，请确保留下正确畅通的联系方式，包括但不限于手机、电话、邮件等。如因缺失联系方式，或未能及时查看留言和邮箱，或不回复我们给您发送邮件而造成行程信息未能及时传达给您，由此产生的费用或责任天龙假期网将不予承担。
客户注册成功后，本网站将给予每个用户一个用户帐号及相应的密码，该用户帐号和密码由用户负责保管；用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。
客户在使用本网站网络服务过程中，必须遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序，不得为任何非法目的而使用网络服务系统。不得利用本网站服务系统传 输任何危害社会，侵蚀道德风尚，宣传不法宗教组织等内容，不得利用本网站服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为，不得利用本网站服务 系统进行任何不利于天龙假期网的行为。
三、本网站的权利及义务
本网站根据提供服务的过程，经营上的变化，无需向客户得到同意即可更改，变更所提供服务的内容。
在提供服务过程中，本网站应及时解决客户提出的不满事宜，如在解决过程中确有难处，可以采取公开通知方式或向客户发送电子邮件寻求解决办法。
本网站在下列情况下可以不通过向客户通知，直接删除其上载的内容：
• 有损于本网站，客户或第三者名誉的内容；
• 利用本网站服务系统上载、张贴或传送任何非法、有害、胁迫、滥用、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、诽谤、侵害他人隐私、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的及有害或种族歧视的或道德上令人不快的包括其他任何非法的内容；
• 侵害本网站或第三者的版权，著作权等内容；
• 存在与本网站提供的服务无关的内容；
• 无故盗用他人的ID(固有用户名)，姓名上载、张贴或传送任何内容及恶意更改，伪造他人上载内容。
四、报名参团
购买我们的产品表示您赞同我们所定的条款。请在购买前仔细阅读并理解这些条款。
1 报名手续: 网上报名。 请按要求在线填写报名表格, 填入完整准确的个人信息, 旅游要求等。
2 付款方式: 网站目前支持美金、加币、欧元及人民币支付，并提供两种付款方式，包括：信用卡（Visa、Mastercard、American Express）、银行卡（Debit, Carte Bleu, 银联）。
付款时，客户须在线将款项一次性付清。支付完成后，客户注册邮箱会在24小时内收到［预订确认单］，订购者有义务核对并确保［预订单］的信息正确。
一旦收到［预定确认单］，即意味客户的订单被确认，预定成功。请打印［预定确认单］，并于参加行程当日随身携带。如果客户所订购的行程因为人数已满或未达到指定出发人数而取消，客户将收到天龙假期网的电话或电邮通知预定团组取消信息。本网站可做全额退款。
如果客户需要更改或取消订单，可参考旅行团更改/取消服务条款。
本网站建议客户在收到［出团确认单］后再订购机票。
五、价格
1.本网站价格除特殊标明外以网站所标注货币单位结算。
2.本网站不保证网站上的价格与天龙办公室的价格一致。网站上的价格随剩余车位数量减少而随时变动。本网站不保证客户离开同一网页后的价格不变。
六、错误或遗漏
天龙假期会用合理的努力，以确保本网站上的内容是否完整和最新。然而，天龙假期并不保证包含在本网站上的内容将不包含错误，不准确或遗漏。这样的错误，不准确或遗漏可能涉及到价格或产品或服务描述或可用性。天龙假期保留纠正任何错误，不准确或遗漏，并更改或更新网站内容的权利，恕不另行通知。此外，天龙假期有权拒绝或取消任何含有任何错误或不准确的订单，即使订单或预定已经提交，确认信已经收到，和/或客户的信用卡已经成功付款。如果客户的信用卡已经付款，而客户的订单因为网站错误而被取消，天龙假期将会尽快把全款退给到客户的信用卡上。
七、修改协议
本网站将可能不时的修改本协议的有关条款，恕无法提前通知客户。如果不同意本网站对服务条款所做的修改，用户有权停止使用天龙假期网的服务。如果用户继续使用天龙假期网服务，则视为用户接受服务条款的变动。
八、遵守法律及法律效力
本服务使用协议在向客户公告后，开始提供服务或以其他方式向客户提供服务同时产生法律效力。
客户同意遵守出游目的地国及地区当地的法律法规及实施办法等相关的任何及所有的规定，并对客户以任何方式使用服务的任何行为及其结果承担全部责任。
在任何情况下，如果本网站合理地认为客户的任何行为，包括但不限于客户的任何言论和其他行为违反或可能违反法律和法规的任何规定，本网站可在任何时候不经任何事先通知终止向客户提供服务。
本网站可能不时的修改本协议的有关条款，恕无法提前通知。客户每次使用本网站需仔细阅读使用服务协议，客户由于不知变更内容所带来的伤害，本网站一概不予负责。
如果不同意本网站对服务条款所做的修改，用户有权停止使用网络服务。如果用户继续使用网络服务，则视为用户接受服务条款的变动。
九、免责声明
客户明确同意其使用天龙假期网服务所存在的风险将完全由其自己承担；因其使用天龙假期网服务而产生的一切后果也由其自己承担，本网站对用户不承担任何责任。本网站不担保天龙假期网服务一定能满足用户的要求，也不担保网络服务不会中断，对天龙假期网服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。
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